Với phương châm "Khách hàng là trung tâm", CTM Palace tự hào sở hữu đội ngũ chuyên viên tư vấn và chăm sóc khách hàng tận tâm, chuyên nghiệp, sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ mọi nhu cầu của bạn.
Kênh hỗ trợ và liên hệ
- Hotline CSKH: 0243 7464 666 / 0936 496 466
- Email: info@ctmpalace.vn
- Thời gian làm việc: Từ 08:00 đến 21:00 tất cả các ngày trong tuần (Bao gồm cả Thứ 7, Chủ Nhật và ngày Lễ).
Quy trình giải quyết khiếu nại
Nếu quý khách có bất kỳ sự không hài lòng nào về dịch vụ, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận quản lý trực tiếp tại sảnh hoặc qua hotline chăm sóc khách hàng. Chúng tôi cam kết sẽ tiếp nhận, kiểm tra và phản hồi hướng xử lý thỏa đáng nhất trong vòng 24 giờ làm việc.